Aalborg-bilhus henter national Mazda-pris

Et bilhus i Aalborg har hentet en national anerkendelse hjem. Simon Boelt Hansen fra N.O. Jensen har modtaget prisen “Mazda Kundetilfredshed 2025”, som gives til den forhandler, der har de mest tilfredse Mazda-kunder i Danmark.

Den 27-årige aalborgenser står til daglig i spidsen for Mazda-afdelingen hos N.O. Jensen, og han beskrives samtidig som den yngste mærkeansvarlige for Mazda i hele Danmark.

Kunderne har peget på Aalborg

Prisen er blevet uddelt, efter kunderne har vurderet deres oplevelse af service og bilkøb. Her er det N.O. Jensen i Aalborg, der er endt øverst.

“Jeg kan slet ikke få armene ned. Det er altid dejligt, at ens arbejde bliver værdsat af vores mange kunder,” fortæller Simon Boelt Hansen.

Han lægger ikke skjul på, at anerkendelsen betyder meget.

“Det er jo kundetilfredshed, jeg arbejder for hver eneste dag. Min alder er ikke i sig selv vigtig, men jeg er meget stolt af, at jeg på relativt få år har kunnet bringe sådan en fornem pris hjem til N.O. Jensen. Det skyldes jo, at jeg har nogle helt fantastiske kunder – og ikke mindst kolleger – der gør det nemt for mig,” siger han.

Seks år i bilhuset

Simon Boelt Hansen har været en del af N.O. Jensen i seks år. Her har han arbejdet med den tilgang til kunderne, som bilhuset gerne vil kendes på: personlig kontakt, ærlighed og tid til den enkelte.

“Jeg tror bare på, at man kommer længst med at være ærlig og tage sig ordentlig tid til kunderne. Vi holder, hvad vi lover, og vi er til at få fat i, hvis kunden har spørgsmål,” uddyber han.

Stærk placering i Aalborg

N.O. Jensen har rødder i Aalborg helt tilbage til 1939 og forhandler i dag Mazda, Suzuki og nyere brugte biler. Bilhuset har også tidligere markeret sig med topplaceringer på kundetilfredshed og beskrives som Danmarks største Mazda-forhandler.

Denne pris giver derfor både en lokal og national markering af, at et bilhus i Aalborg har placeret sig helt i toppen, når det gælder kundernes oplevelse.