Forbruger

Advarsel til danske elkunder: Falske regninger i omløb

En ny bølge af phishingmails og falske sms’er rammer danske elkunder, hvor svindlere udgiver sig for at være Andel Energi. Trusler om at få lukket strømmen og falske betalingslinks lokker ofre i fælden. Her får du de vigtigste advarsler – og råd til, hvordan du undgår at blive snydt.

Advarsel til danske elkunder: Falske regninger i omløb
(foto: Andel Energi)
Rikke Lund
Af Rikke Lund 18. juni 2025

Svindlere forsøger at narre danskere med falske regninger

En ny og omfattende svindelbølge er i gang i Danmark. Denne gang er det Andel Energi, Danmarks største energiselskab, der bliver misbrugt i forsøgene på at narre elkunder. Svindlere sender falske sms’er og mails, hvor de truer med at lukke for strømmen, hvis ikke modtageren betaler en påstået regning på 322 kr.

Beskederne fremstår overbevisende med Andel Energis navn og logo, og der følger et link med til en falsk betalingsside. Men der er tale om ren fup, og Andel Energi advarer nu deres over én million kunder mod at falde i fælden.

Sådan foregår svindlen

Truslen i beskederne er klar: “Du risikerer at få lukket for din energiforsyning.” Mange modtager beskeder, som ligner officielle påmindelser om manglende betaling – men i virkeligheden er det falske forsøg på at få folk til at overføre penge eller udlevere personlige oplysninger.

Et gennemgående mønster i svindlen er et beløb på 322 kr. og en opfordring til hurtig betaling via et link. Ifølge Andel Energi er denne type kommunikation langt fra deres normale praksis.

“Vi truer aldrig med at lukke for strømmen,” understreger Josefine Walter, kommerciel direktør i Andel Energi, og forklarer, at der altid vil gå en længere proces med både dialog og inkasso, hvis en kunde har betalingsproblemer.

Derfor er phishing så farligt

Phishingbeskeder bliver mere avancerede. Svindlerne kopierer virksomhedernes logoer, farver, skrifttyper og layout for at ligne ægte kommunikation. Når beskederne ser ægte ud, reagerer mange hurtigt – og det er netop hensigten.

Formålet med disse angreb er typisk at få adgang til betalingsoplysninger eller personlige data, som senere kan misbruges.

Gode råd til at undgå phishing

Andel Energi opfordrer alle elkunder til at være ekstra påpasselige og bruge disse tommelfingerregler:

  • Vær mistænksom over for uventede beskeder: Phishing starter ofte med pludselige beskeder, der stresser dig til at handle hurtigt.
  • Del aldrig følsomme oplysninger: Ingen legitim virksomhed vil bede dig om adgangskoder, kontonumre eller CPR-nummer i en mail eller sms.
  • Hold øje med sprog og afsender: Mange phishingbeskeder indeholder stavefejl, mærkeligt formuleret tekst eller kommer fra ukendte numre.
  • Tjek webadresser nøje: Falske sider kan ligne de rigtige, men har ofte små ændringer i webadressen eller mangler sikkerhedsmarkeringen https.
  • Åbn aldrig mistænkelige vedhæftede filer: Links og downloads i disse beskeder kan inficere din enhed.

Er du i tvivl, så tjek dine regninger i Andel Energi-appen eller på andelenergi.dk. Du kan også ringe direkte til energiselskabet for at sikre dig, at alt er, som det skal være.