Alarm 112
Det er skidt at have brug for en ambulance i Nordjylland: Rekordhøj nedetid
I juli måned oplevede Region Nordjylland en rekordhøj nedetid i deres egen ambulancetjeneste, hvor hele 14 procent af ambulanceberedskaberne var ude af drift. Denne nedetid er markant højere sammenlignet med den eksterne ambulanceoperatør, PreMed, som kun havde en nedetid på 1,1 procent i samme periode.
Hovedårsagen til den høje nedetid i Den Præhospitale Virksomhed, som står for regionens egne ambulancer, er mangel på mandskab. Dette problem står for hele 95 procent af nedetiden. Derudover skyldes en del af nedetiden, at ambulancefolkene må melde ambulancerne ude af drift på grund af træthed, hvilket udgør 3 procent af nedetiden. Hos PreMed er det også mangel på mandskab, der dominerer årsagerne til nedetiden, dog med en lavere andel på 86 procent. Træthed blandt ambulancereddere udgør 10 procent af nedetiden hos PreMed.
Udover nedetiden kæmper Den Præhospitale Virksomhed også med at overholde kravene til mobiliseringstid, som dikterer, hvor hurtigt ambulancerne skal afgå ved akutte udrykninger. I tidsrummet kl. 07-22 er kravet 90 sekunder, mens det er 120 sekunder fra kl. 22-07. I juli overskred Den Præhospitale Virksomhed dette krav ved 8,7 procent af udrykningerne. Dette er dog en forbedring fra januar 2024, hvor 13,7 procent af udrykningerne blev forsinket. PreMed præsterede bedre med kun 0,7 procent overskridelser i juli, selvom deres rekord for overskridelser var 6,3 procent i marts 2023.
Betydningen for borgerne
Den høje nedetid og de hyppige overskridelser af mobiliseringstiden i Region Nordjyllands egen ambulancetjeneste kan have alvorlige konsekvenser for borgerne. For hvert minut, der går fra et hjertestop opstår til hjælpen når frem, falder chancen for overlevelse med 10 procent. Derfor er effektiviteten og tilgængeligheden af ambulancerne afgørende.
De aktuelle udfordringer med nedetid og mobiliseringstid i Region Nordjyllands ambulancetjeneste peger på et behov for forbedringer i mandskabsstyring og arbejdsvilkår. Sammenligningen med PreMed viser, at der er potentiale for optimering og læring af eksterne operatører, som formår at holde nedetiden væsentligt lavere. Det er essentielt at adressere disse problemer for at sikre hurtig og effektiv nødhjælp til regionens borgere.